未经街办组织公开征集业主意见涨物业费停车费 西安一物业遭质疑

“我们小区物业在小区门口贴公告，说要按照新标准收取物业费、停车费。可这次调价未按规定经街道办组织公开征集业主意见，而是物业公司自己在很长一段时间内找业主签字的结果。部分业主因此反对这次调价，和物业起了冲突。这次调价到底作数吗？”近日，西安市碑林区柿园坊东区业主向华商报反映。

实地走访

小区门口通知称已完成

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“一费制”收费征求意见工作

柿园坊东区位于兴庆宫公园北门附近，属于东关南街街道。4月1日，记者来到该小区，遇到十几位业主正在聊物业此次调价的事情。

在小区东门公告栏上，贴着两份通知：一份是关于物业服务收费“一费制”业主意见及结果公示的通知，核心意思是“经专有面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决双过半业主同意”，物业公司已完成“一费制”收费征求意见工作流程。物业服务费标准为0.55元/平方米·月，物业服务等级为“等外”，电费为0.5元/千瓦时，停车占道服务费为2元/4小时；另一份通知是2026年机动车占道服务费续费通知。两份通知的日期均为2026年3月26日。

在小区门口另一处墙上贴有物业致业主的一封信，信中称：“小区虽有住宅专项维修资金港股市场信息网，但因老旧小区，业主表决难度大、难以满足公共设施日常维修及应急改造需求的现状，一直未用过。”“柿园坊小区现行停车管理办法完全根据本小区实际情况，吸取社会停车管理经验，征得绝大部分业主同意启用‘循环增补’方案，停车收费方式采用计时收费，所收费用都用于公共区域中大工程维修及停车管理设施设备。”“本次物业调费，依据《西安市物业管理收费办法》，经专有面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决双过半业主同意。相关材料已报送街道办、住建局、市场监督管理局及发改部门备案。”